Termini e condizioni di vendita

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Premessa

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, "Condizioni")

indicano i termini e le condizioni da applicarsi all’acquisto di prodotti alimentari attraverso il sito “SIRTAKISACASA.com” (di seguito “Sirtakis”) del Venditore Girosette Srls, con sede legale in Latina (LT), Via Quinto Ennio, 55 04100, iscritta al REA di Bergamo con numero BG - 451990, Partita IVA 04298030166.

L’Acquirente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni di vendita prima di effettuare un ordine online.

Al momento dell’effettuazione di un ordine attraverso la pagina web, confermando di aver letto e accettato le Condizioni di vendita, l’Acquirente dichiara di accettare incondizionatamente le condizioni e i termini di seguito specificati.

I termini con la lettera maiuscola, utilizzati nelle presenti Condizioni di vendita, devono intendersi secondo il significato stabilito di seguito nella sezione “1. Definizioni” del presente documento.

Le Condizioni di vendita, insieme alla conferma dell’ordine, rappresentano il contratto per la fornitura di prodotti alimentari e bevande tra Venditore e Acquirente.

Nessun’altra condizione o nessun altro termine potrà applicarsi.

Il Venditore potrà apportare modifiche alle presenti Condizioni in qualsiasi momento; tali modifche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito. All’Acquirente è, pertanto, richiesto di accettare esclusivamente le Condizioni di vendita in vigore al momento del relativo acquisto, pubblicate sul sito www.sirtakisacasa.com al fine di consentirne la conoscenza, nonché la memorizzazione e la riproduzione da parte dell’Utente.

Le Condizioni di vendita non regolano la fornitura di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su www.sirtakisacasa.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

Le presenti premesse formano parte integrante e sostanziale del Contratto di vendita online tra Acquirente e Venditore.

1. Definizioni

1.1. Con l’espressione “Contratto di vendita online” (di seguito “Contratto”), si intende il contratto di compravendita relativo ai prodotti alimentari ed alle bevande commercializzate dal Venditore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Venditore.

1.2. Con l’espressione “Acquirente” si intende il soggetto che compie l’acquisto dei prodotti commercializzati dal Venditore.

1.3. Con l’espressione “Venditore” si intende la società Girosette Srls, come individuata in premessa, che agisce nell’ambito dell’attività commerciale e offre i propri prodotti tramite il sito web www.sirtakiacasa.com di cui è titolare.

1.4. Con l’espressione “Prodotti” si intendono gli alimenti e le bevande commercializzate dal Venditore e spediti al domicilio del Cliente.

1.5. Con l’espressione “Utente” si intende la persona fisica o giuridica che ha accesso al Sito (come sotto definito), anche tramite la procedura di registrazione e creazione di un account come previsto dal successivo art. 3.

1.6. Con il termine “Consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che effettui acquisti per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

1.7. Con l’espressione “Sito” ci si riferisce alla pagina web www.sirtakiacasa.com

1.8. Con l’espressione “Ordine” si intende la richiesta di acquisto inviata dall’Acquirente attraverso il sito web del Venditore.

2. Oggetto del contratto

Con il contratto, rispettivamente, il Venditore vende e l’Acquirente acquista a distanza, tramite strumenti telematici, i prodotti alimentari e le bevande offerte in vendita, indicati nel catalogo elettronico disponibile sul sito web del Venditore.

Il Contratto ha altresì ad oggetto la consegna al domicilio indicato dall’Acquirente dei Prodotti scelti ed inseriti da quest’ultimo nell’Ordine.

3. Iscrizione al Sito e modalità esclusiva di stipulazione del contratto

3.1. La creazione di un account sul sito www.sirtakisacasa.com è gratuita.  Essa può avvenire tramite registrazione al Sito e accettazione dei “Termini di uso del sito” (disponibili online tramite l’apposito link collocato nel footer del sito stesso) ovvero (nel caso in cui l’Utente abbia scaricato l’applicazione eventualmente disponibile per dispositivi mobili denominata “APP”) tramite registrazione all’APP.

3.2. Nel caso in cui l’Utente abbia già effettuato la registrazione alla APP o abbia, comunque, già creato un account personale, l’Utente potrà accedere ai servizi offerti dal Sito inserendo nel form di login le credenziali di autenticazione dell’account già in suo possesso.

3.3. Per creare un account mediante registrazione al Sito l’Utente deve compilare un apposito modulo indicando i dati obbligatori e, eventualmente, facoltativi e cliccare sul tasto “registrati”. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo, l’Utente l’Utente riceverà un’email di conferma all’indirizzo e-mail indicato al momento della registrazione.

3.3. L'utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati d'accesso, a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli, neanche temporaneamente, a terzi.

3.4. Al fine di verificare la sussistenza dell'età minima richiesta dalla legge, si richiede la conferma che sia maggiorenne. È rimesso al Venditore, fatti salvi gli obblighi di legge, valutare di procedere o meno alla conclusione del contratto sulla base dell’età dell’Acquirente e della natura dell’acquisto.

3.5. La creazione di un account consente all’Utente che abbia intenzione di procedere all’acquisto di beni di consumo tramite il sito del Venditore, di svolgere direttamente attraverso tale sito, tra l’altro, le seguenti attività, di: a) salvataggio e modifica dei propri dati personali; b) accesso a tutte le informazioni relative agli ordini; c) gestione dei propri dati personali e aggiornamento in qualsiasi momento; d) fruizione dei servizi dedicati che potranno essere di volta in volta attivati (es. visualizzazione della propria “wish list”, etc.).

3.6. L’Utente registrato garantisce che le informazioni fornite durante la procedura di registrazione sono complete, corrette e veritiere. L’Utente si impegna a tenere il Venditore indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell’Utente delle regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione delle Credenziali di Registrazione (ID e Password). L’Utente è dunque esclusivo responsabile dell'accesso al Sito mediante le sue Credenziali di Registrazione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato al Venditore o a terze parti da un uso improprio, dalla perdita, dall'appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un'adeguata segretezza delle proprie credenziali di registrazione. Tutte le operazioni effettuate tramite le Credenziali di Registrazione sono considerate effettuate dall’Utente a cui le stesse si riferiscono.

3.7. Con la registrazione al Sito l’Utente accetta di ricevere comunicazioni dal Venditore, finalizzate all’esecuzione del contratto. L’Utente potrà richiedere in ogni momento di non ricevere ulteriori comunicazioni via e-mail pur mantenendo la possibilità di accedere e usufruire del Sito.

3.8. Il Venditore si riserva la possibilità di rifiutare, a propria esclusiva discrezione, l’iscrizione di un Utente al Sito.

3.9. L’Utente potrà, in qualsiasi momento, cancellare la propria iscrizione tramite compilazione di apposito modulo o l’invio di apposita comunicazione al seguente indirizzo e-mail: info@sirtakisacasa.com.

3.10. Il contratto tra il Venditore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.sirtakisacasa.com ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni indicati nel seguente punto 4.

4. Prodotti commercializzati

4.1. Sirtakis commercializza alimenti e bevande spediti al domicilio del consumatore. L'offerta è dettagliata sul Sito raggiungilibe mediante il link: https://sirtakisacasa.com

4.2. Per ciascun prodotto è presente la relativa scheda (cd. Scheda Prodotto) che, ai sensi del Regolamento Europeo n. 1169/2011, indica:

• la denominazione degli alimenti;
• l’elenco degli ingredienti;
• l’elenco degli ingredienti che causano allergie o intolleranze;
• la quantità netta dell’alimento;
• le condizioni di conservazione con la data di scadenza;
• le condizioni d’uso;
• l’indicazione del Paese di origine.

4.3. La rappresentazione visiva dei prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica in formato digitale a corredo della scheda descrittiva. L’immagine ha il solo scopo di presentare i prodotti per la vendita e a questo fine è rappresentativa delle sue caratteristiche.

4.4. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito Internet www.sirtakisacasa.com. sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.

4.5. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta.

4.6. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (es. sdoganamento), se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente.

4.7. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino alla data indicata nel catalogo.

4.8. In caso di palese errore materiale, Sirtakis avviserà immediatamente l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. In nessun caso sorgerà in capo a Sirtakis l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

4.9. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.

5. Conclusione ed efficacia del contratto

5.1. L’offerta e la vendita dei prodotti tramite il Sito costituiscono un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 45 ss. del d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal d.lgs. 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.

In conformità al d.lgs. 9 aprile 2003, n. 70 in materia di commercio elettronico, il Venditore informa l’Acquirente che, per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti tramite il Sito, l’Acquirente dovrà provvede all’esatta compilazione del form allegato al catalogo elettronico presente sul Sito www.sirtakiacasa.com/ordini e al successivo invio online del form stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, con la scheda informativa del prodotto, il prezzo del/i prodotto/i acquistato/i, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori e costi aggiuntivi, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il prodotto verrà consegnato, i tempi previsti della consegna, l’invito a leggere attentamente le presenti Condizioni di vendita comprensive delle istruzioni sull’esercizio del diritto di recesso e di restituzione dei prodotti acquistati e sul trattamento dei dati personali;

5.2. Visualizzata la pagina di riepilogo dell’ordine, l’Utente che intenda procedere all’acquisto sceglie l’opzione “Invio Ordine”.

Con l'invio del form, l’Acquirente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente ed incondizionatamente le Condizioni di vendita, comprensive della Privacy Policy.

5.3. Il contratto si considera perfezionato ed efficace fra le parti con la ricezione da parte del Venditore del form contenente l’ordine di cui al punto precedente;

6.  Modalità di pagamento

6.1. Al termine della procedura di inoltro dell’ordine, l’Acquirente è obbligato al pagamento del prezzo cliccando sul tasto "Paga ora".

6.2. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente tramite Carta di credito, Paypal o bonifico bancario, come indicato nel form di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, l’Acquirente dovrà fornire le coordinate bancarie: (IBAN, SWIFT e BIC) anche ai fini del rimborso in ipotesi di eventuale esercizio del diritto di recesso, laddove applicabile.

6.3. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su una apposita linea del Venditore protetta da sistema di cifratura. Il Venditore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.

6.4. Contestualmente all’invio della e-mail di conferma e riepilogo dell’ordine, l'importo corrispondente al/i prodotto/i acquistato/i sarà addebitato all’Acquirente. Nel caso in cui, per qualsivoglia motivo, l’addebito degli importi dovuti dall’Acquirente non avvenga, il processo di vendita viene automaticamente annullato e la vendita automaticamente cancellata.

6.5. Il Venditore emetterà la ricevuta di acquisto del/i prodotto/i, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine entro 48 (quarantotto) ore dalla e-mail di conferma e riepilogo dell’ordine oppure rendendola disponibile nella pagina personale dell’acquirente. Per l'emissione della ricevuta faranno fede le informazioni fornite dall’Acquirente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l'emissione della ricevuta stessa (o della fattura se richiesta dall’Acquirente).

6.6. Ogni eventuale rimborso spettante all’Acquirente, verrà accreditato nei modi e nei tempi di cui ai successivi punti 10.4, 10.5, 10.6.

7. Tempi e modalità della consegna

7.1. Sirtakis effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, ad eccezione di Livigno, Campione d’Italia, isole maggiori e minori.

Non si effettuano spedizioni verso la Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.

7.2. Il Venditore provvederà a recapitare il/i prodotto/i selezionato/i e ordinato/i, esclusivamente presso il domicilio, indicato al momento dell’ordine.

7.3. La consegna viene effettuata, generalmente, entro 1 giorno lavorativo se l'ordine è effettuato dal lunedì al giovedì (entro le ore 11). Per alcune località è disponibile la consegna entro 24 ore durante tutta la settimana, week end inclusi, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di 36 ore dalla data della conferma.

7.4. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna per causa non imputabile al Venditore, l'ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso e-mail o whatsapp preciserà il luogo in cui si trova l'ordine e le modalità con cui programmare una nuova consegna.

7.5. Qualora l’Acquirente non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all'orario concordato, dovrà darne immediata comunicazione al Venditore e riprogrammare la consegna.

7.6. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause non imputabili al Venditore, decorsi trenta giorni dalla data in cui l'ordine è reso disponibile, il contratto si intende risolto. In conseguenza della risoluzione, gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna, ad eccezione dei costi addizionali eventualmente necessari per il trasporto, che saranno a carico dell'Acquirente.

8. Disponibilità dei prodotti

8.1. Il Venditore assicura, tramite il sistema telematico utilizzato, l’elaborazione e l’evasione degli ordini senza ritardo.

8.2. La disponibilità dei prodotti è indicata, in tempo reale, nella “Scheda Prodotto” nella quale è anche precisato se gli stessi sono eventualmente esauriti o comunque non immediatamente disponibili.

8.3. Il sistema informatico del Venditore conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine, inoltrando un’email all’Acquirente.

8.4. Nel caso di ordini aventi ad oggetto una pluralità di prodotti (c.d. “Ordine Multiplo”), qualora l’indisponibilità riguardi solo taluni dei prodotti oggetto dell’Ordine Multiplo, il Venditore avviserà immediatamente l’Acquirente tramite e-mail e quest’ultimo sarà, quindi, legittimato a risolvere immediatamente il contratto, limitatamente al/ai prodotto/i non disponibili (o divenuti non disponibili).

9. Responsabilità del Venditore

9.1. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

9.2. Il Venditore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del proprio controllo.

9.3. Il Venditore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, fatto comunque salvo il diritto dell’Acquirente alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

9.4. Il Venditore non assume responsabilità in caso di eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza, nel pieno rispetto della normativa vigente al momento dell’acquisto.

10. Diritto di recesso

10.1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

In caso di acquisti multipli effettuati dall'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.

10.2. L'utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell'acquisto potrà inviare una mail, indicando il numero ordine e nome dell'utente, a: info@sirtakisacasa.com.

10.3. L'acquirente potrà esercitare il diritto di recesso inviando una dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure, alternativamente, trasmettendo il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B, D. Lgs 21/2014 non obbligatorio.

10.4. La merce dovrà essere rispedita a: ________ e restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall'acquirente in fase di acquisto.

10.5. I costi di restituzione saranno a carico di Sirtakis che provvederà a rimborsare le spese di spedizione eventualmente sostenute dall’Utente.

10.6. Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il Venditore può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell'acquirente di avere effettuato la spedizione degli stessi.

10.07. Ai sensi dell’art. 59 del D.lgs 206/2005, il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 del Codice del Consumo, è escluso nelle ipotesi elencate dal medesimo articolo.

11 Modalità di archiviazione del contratto

11.1. Ai sensi dell’art. 12 del d. lgs. 70/2003, il Venditore informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale sul server del Venditore stesso, secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

12 Trattamento dei dati

12.1. Utilizzando il Sito, l'utente autorizza il trattamento dei propri dati personali. La presente informativa ha valore anche ai fini dell'articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati.

12.2. Titolare del trattamento è NIKOLAKEAS PANAGIOTIS.

12.3. Responsabile del trattamento, nominato dal titolare, è NIKOLAKEAS PANAGIOTIS.

12.4. I dati verranno trattati presso Latina (LT) Via Quinto Ennio 55 cap 04100

12.5. Il trattamento dei dati avviene in forma esclusivamente elettronica, attraverso strumenti e supporti informatici atti ad assicurare la sicurezza e riservatezza dei dati medesimi. Le informazioni immagazzinate sono protette da accessi non autorizzati.

12.6. Si procede al trattamento dei dati forniti dagli utenti relativamente agli ordini di acquisto, ai pagamenti (che possono contenere nome, indirizzo, recapiti), all’indirizzo IP e, in generale, a tutti i dati comunicati.

12.7. L'utilizzazione di tali dati è finalizzata all'esecuzione dell'ordine di acquisto e dei pagamenti, alla comunicazione dei dati stessi a terzi fornitori dei servizi di pagamento e di spedizione nonché ai contatti di natura informativa circa le attività e i servizi del Sito, alle offerte di natura commerciale delle società affiliate e dei partners commerciali.

12.8. Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di cui allo scopo del contratto ovvero l'evasione dell'ordine ed il relativo pagamento sono necessari alla conclusione stessa nonché all'esecuzione del contratto; pertanto, il rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento ha come conseguenza l'impossibilità per l'utente di acquistare i prodotti e i sevizi offerti.

12.9. Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di comunicazioni commerciali è facoltativo. Tuttavia, un eventuale rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento determinerà l'impossibilità per l'utente di ricevere tali ulteriori servizi.

12.10. L'utente ha sempre diritto all’aggiornamento, alla rettifica, all’integrazione, alla cancellazione, alla trasformazione in forma anonima o al blocco dei propri dati, se trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati. L’utente ha, altresì, diritto a richiedere l'attestazione che le operazioni sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

12.11. L'utente può revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati precedentemente dato a Sirtakis.

12.12. Tutti i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 possono essere esercitati dall'utente, scrivendo al seguente indirizzo e-mail: info@sirtakisacasa.com.

12.13. Alla prima visita, l'Utente sarà invitato a scegliere la propria lingua e potrà impostarla come lingua di preferenza. A tal fine, l'Utente autorizza l'utilizzazione dei codici di identificazione (c.d. cookies, i.e. piccoli file inviati dal proprio internet server e registrabili sul disco rigido del computer dell'Utente). Il disco rigido raccoglie le informazioni sulla preferenza della lingua dell'utente e memorizza le pagine del sito visitate. I cookies sono utilizzati allo scopo di evitare che l'utente riceva la stessa informazione ripetutamente o nella lingua sbagliata, e per adattare il contenuto e la presentazione del sito al tipo di browser dell'Utente.

13 Diritti di proprietà intellettuale

13.1. Tutti i contenuti, in qualsiasi formato, pubblicati sul Sito, compresi le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layout, i metodi, i processi, le funzioni ed il software che fanno parte del Sito, sono protetti dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale facente capo al Venditore e agli altri eventuali titolari dei diritti. È vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, del Sito e dei suoi contenuti, senza il consenso espresso in forma scritta del Venditore. Il Venditore ha il diritto esclusivo di autorizzare o vietare la riproduzione diretta o indiretta, temporanea o permanente, in qualunque modo o forma, in tutto o in parte, del Sito e dei suoi contenuti.

13.2. Con riguardo all'uso del Sito, l’Acquirente è autorizzato unicamente a: a) visualizzare il sito www.venditore.it/com ed i suoi contenuti; b) compiere tutti quegli altri atti di riproduzione temporanei, privi di rilievo economico proprio, che sono considerati transitori o accessori, parte integrante ed essenziale della stessa visualizzazione del sito e dei suoi contenuti;
c) tutte le altre operazioni di navigazione sul Sito che siano eseguite solo per un uso legittimo del medesimo e dei suoi contenuti.

13.3. Il marchio del Venditore, così come l’insieme dei marchi figurativi e non figurativi e più in generale tutti gli altri marchi, illustrazioni, immagini e loghi presenti sui prodotti del Venditore, sui relativi accessori e/o imballaggi, che siano oggetto di registrazione o meno, sono e rimangono di proprietà esclusiva del Venditore. La riproduzione totale o parziale, la modifica o l’utilizzo di detti marchi, illustrazioni, immagini e loghi, per qualunque motivo e su qualunque supporto, senza il preventivo accordo espresso del Venditore sono assolutamente vietati. La presente clausola non è applicabile all’utilizzo privato dei prodotti acquistati tramite il Sito. È altresì vietata qualsiasi combinazione tra i predetti marchi ed altri marchi, simboli, loghi e più in generale qualunque segno distintivo idoneo a realizzare un logo composito.

14. Composizione delle controversie

14.1. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto saranno devolute a un tentativo di conciliazione presso l’Organismo di mediazione della Camera di Commercio di .Latina (LT) e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato. 14.2. Qualora l’Acquirente sia un Consumatore e nel caso in cui sussistano i presupposti di legge, è possibile ricorrere anche agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie di cui all’art. 141-ter e 141-decies del Codice del consumo.

14.3. Ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013, per la risoluzione delle controversie concernenti l’acquisto online di prodotti e servizi, specificamente dedicato alle dispute tra Consumatori e professionisti, è disponibile la procedura c.d. ODR (Online Dispute Resolution) che può essere avviata presentando apposito reclamo attraverso il seguente link: all’indirizzo https://webgate.ec.europa.eu/odr.

15. Legge applicabile e Foro competente

15.1. Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni sarà competente il Foro di Latina.

16. Comunicazioni e reclami

16.1. Le comunicazioni scritte (es. richieste di informazioni) dirette al Venditore, le richieste di assistenza e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: Latina Via Quinto Ennio 55 04100 (LT)

ovvero inviati tramite e.mail al seguente indirizzo: info@sirtakisacasa.com,

oppure telefonicamente (Costumer Care) al numero +39 3515674393

16.2. L’Acquirente indica, nel modulo di registrazione, la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Venditore.

Art. 17 - Clausola di salvaguardia

17.1. La nullità di una o più clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita in nessun caso importerà la nullità delle altre disposizioni contenute nel presente documento, che continueranno ad essere valide ed efficaci.

 

Le presenti condizioni sono state redatte in data 24/05/2024.